BESCHREIBUNG:

Basisausbildung bei der Telefonhilfe 108 – Zuhören lernen, Halt geben
Du möchtest Menschen in schwierigen Lebenslagen zur Seite stehen? Die Telefonhilfe 108 sucht engagierte und einfühlsame Ehrenamtliche, die bereit sind, zuzuhören – anonym, kostenlos und rund um die Uhr.

Unsere Basisausbildung bereitet dich umfassend auf diese verantwortungsvolle Aufgabe vor. In einer Mischung aus Theorie, Gruppenarbeit und praktischen Übungen lernst du:
Gesprächsführung am Telefon
Aktives Zuhören und Empathie
Umgang mit Krisensituationen
Grenzen der eigenen Rolle
Wissen über psychische Gesundheit und soziale Themen

Die Ausbildung dauert mehrere Monate und wird von erfahrenen Fachkräften begleitet. Sie bietet nicht nur eine fundierte Vorbereitung für den Telefondienst, sondern auch wertvolle Impulse für die persönliche Entwicklung.

Voraussetzungen: Du brauchst keine fachliche Vorbildung – Offenheit, Verlässlichkeit und die Bereitschaft zur Selbstreflexion genügen.

Mach den Unterschied – mit einem offenen Ohr.

Kontakt:
leitung@telefonhilfe.be